Call Center

Scalează call center-ul cu AI Voice

Agenți AI care preiau apeluri, califică lead-uri, răspund la întrebări și transferă doar cazurile complexe către echipa umană.

Solicită demo gratuit

Provocări în Call Center

  • Costuri salariale mari pentru agenți
  • Timp mare de așteptare pentru clienți
  • Dificil de scalat rapid în perioade de vârf
  • Fluctuație mare de personal

Cum economisești cu SupportPlugin

  • Reduce costurile cu 60-80% vs. agenți umani
  • Zero timp de așteptare - răspuns instant
  • Scalează instant - 1 sau 1000 apeluri simultan
  • Disponibil 24/7/365 - fără concedii

Funcționalități pentru Call Center

Calificare lead-uri

AI-ul califică apelurile și le trimite doar pe cele relevante la echipa de vânzări.

Transfer inteligent

Transferă automat cazurile complexe către agentul uman potrivit.

Analytics detaliat

Rapoarte complete despre fiecare apel, satisfacție client, timp mediu.

Transformă-ți call center-ul

Solicită un demo și vezi cum poți reduce costurile cu peste 60%.

Solicită demo gratuit