Echipa din spatele AI-ului care transforma suportul clienti
Credem ca fiecare afacere din Romania merita acces la tehnologie de varf pentru suportul clientilor. Misiunea noastra este sa democratizam inteligenta artificiala, facand-o accesibila si usor de implementat pentru companii de toate dimensiunile.
SupportPlugin a fost creat pentru a elimina barierele tehnice si financiare care impiedica afacerile romanesti sa ofere suport de calitate 24/7. Vrem ca fiecare antreprenor sa poata concura la nivel global, cu instrumente AI la fel de puternice ca cele ale companiilor mari.
Principiile care ne ghideaza in tot ceea ce facem
Folosim cele mai avansate tehnologii AI pentru a oferi solutii care depasesc asteptarile. Suntem mereu cu un pas inainte, integrand ultimele inovatii in produsele noastre.
Tehnologia complexa nu trebuie sa fie greu de folosit. Platformele noastre sunt intuitive si nu necesita cunostinte de programare. Setup in minute, nu in saptamani.
Securitatea si confidentialitatea datelor sunt prioritatea noastra numarul unu. Respectam GDPR, folosim criptare de nivel bancar si nu compromitem niciodata increderea clientilor.
SupportPlugin s-a nascut din dorinta de a aduce tehnologia AI de ultima generatie la indemana afacerilor din Romania. Am observat ca multe companii locale se lupta sa ofere suport de calitate 24/7, in timp ce solutiile internationale erau prea scumpe sau prea complexe.
Fondata in Romania, echipa noastra intelege provocarile unice ale pietei locale: nevoia de suport in limba romana, integrarea cu sisteme de plata si livrare locale, si bugetele mai restrictive ale IMM-urilor.
Astazi, ajutam sute de afaceri din Romania si din regiune sa automatizeze suportul clientilor, sa reduca costurile si sa ofere o experienta de top clientilor lor - non-stop, in orice limba.
Intelegem nevoile specifice ale afacerilor romanesti
Aceleasi capabilitati AI ca si companiile Fortune 500
Solutii pentru orice buget, de la startup la enterprise
Chief Technology Officer
Inginer software AI cu peste 10 ani de experiență în construirea sistemelor scalabile. Aurelian conduce viziunea noastră tehnică, concentrându-se pe dezvoltarea modelelor AI proprietare care transformă modul în care afacerile gestionează sarcinile repetitive. Anterior a lucrat la sisteme de machine learning la scară enterprise.
Conectează-te pe LinkedInO echipă dedicată de ingineri, specialiști AI și profesioniști în vânzări care lucrează pentru a automatiza sarcinile repetitive și a stimula creativitatea.
Lead Backend Engineer
Engineering
Inginer full-stack specializat în sisteme distribuite și arhitectură API. Michael proiectează infrastructura robustă care alimentează pipeline-ul nostru de generare de conținut.
Senior Backend Engineer
Engineering
Arhitect de baze de date și specialist în optimizarea performanței. James asigură că sistemele noastre gestionează milioane de cereri eficient, menținând integritatea datelor.
Lead Frontend Engineer
Engineering
Inginer UI/UX pasionat de crearea de interfețe intuitive. David conduce dezvoltarea dashboard-ului și a funcționalităților orientate spre utilizator.
Frontend Engineer
Engineering
Specialist React axat pe performanță și accesibilitate. Ryan construiește interfețe responsive și rapide care funcționează perfect pe toate dispozitivele.
AI Training Specialist
AI Research
Inginer machine learning specializat în fine-tuning modele LLM. Christopher dezvoltă și antrenează modelele AI proprietare pentru generare de conținut și optimizare SEO.
Sales Manager
Sales
Pasionată de conectarea afacerilor cu soluții AI care le transformă operațiunile. Diana lucrează îndeaproape cu clienții enterprise pentru a înțelege nevoile lor.
Rezultate reale pentru afaceri reale
Alatura-te sutelor de afaceri care au transformat deja modul in care ofera suport clientilor. Hai sa discutam despre cum te putem ajuta!